Perguntas frequentesInformações para participar com clareza
Entenda o funcionamento da Mercana, as condições de participação e os próximos passos.
Ainda tem dúvidas? Fale com a equipe: contato@mercana.com.br.
O que a Mercana faz?
A Mercana conecta produtores de cana-de-açúcar e usinas por meio de recomendações baseadas em dados. A análise considera localização, volume, ATR, histórico e condições comerciais para identificar parceiros compatíveis.
A Mercana tem ligação com alguma usina?
Não. Nenhuma usina ou grupo comprador é sócio, dono ou patrocinador da Mercana, e nenhuma usina paga para aparecer melhor no ranking. As recomendações seguem os mesmos critérios para todos os participantes.
Qual a diferença para o portal da minha usina ou para sites de anúncio?
O portal de uma usina mostra a sua relação com ela. Sites de anúncio publicam ofertas sem comparar. A Mercana coloca lado a lado as usinas participantes com demanda na safra, pela mesma régua, e recomenda nos dois sentidos: usina para o produtor e produtor para a usina.
A Mercana substitui o sistema de fornecedores da usina?
Não. A Mercana atua antes: encontra e compara fornecedores com cana disponível. Cadastro, contrato e gestão dos fornecedores continuam no sistema que a usina já usa, e a integração com esses sistemas está prevista.
A plataforma já está disponível?
Estamos recebendo pré-cadastros para a operação inicial em Ribeirão Preto, Sertãozinho e Jaú. A equipe entrará em contato para informar os próximos passos e a disponibilidade na sua região.
O produtor paga para participar?
Não. A participação do produtor é gratuita, incluindo os recursos previstos de recomendações, alertas e informações básicas de mercado.
Como funciona a cobrança para usinas?
O modelo prevê comissão de 1% a 3% sobre contratos originados pela Mercana e efetivamente fechados. A origem fica registrada no aceite das duas partes, antes da liberação do contato. As condições aplicáveis são apresentadas antes da contratação. Serviços adicionais, quando oferecidos, têm contratação opcional.
A maior pontuação significa o maior preço?
Não necessariamente. A pontuação considera cinco critérios em conjunto. Uma oportunidade pode apresentar maior compatibilidade por fatores como distância, volume ou condições comerciais, mesmo sem oferecer o maior preço. A Mercana estima o valor líquido de cada oportunidade, descontando frete, CCT e prazo de pagamento, para mostrar o que sobra para o produtor.
De onde vêm as informações comerciais?
A análise considera os dados fornecidos pelos participantes e as referências CONSECANA aplicáveis. Informações históricas poderão complementar a avaliação conforme estiverem disponíveis. As condições finais devem ser confirmadas entre as partes.
Quando meu contato é compartilhado?
No fluxo previsto, o perfil produtivo ou de demanda é utilizado para avaliar a compatibilidade. Nome e contato são liberados após a manifestação de interesse das duas partes.
A Mercana negocia ou assina o contrato por mim?
Não. A plataforma facilita a identificação de parceiros e a conexão comercial. Negociação, contrato, entrega e pagamento permanecem sob responsabilidade do produtor e da usina.
Posso participar se estiver em outra região?
Sim. Você pode registrar seu interesse para receber informações quando houver previsão de atendimento na sua região.